Por Clara Duarte

Analista de Planejamento de Conteúdo na Rock Content.

Publicado em 20/02/2018. | Atualizado em 05/09/2018


Marketing Digital, Marketing de Conteúdo, Produção de Conteúdo... Onde todas essas coisas se conectam? Conheça a explicação mais completa da web!

Torne-se um especialista em produção de conteúdo!Powered by Rock Convert

O mundo contemporâneo gira em torno da busca e do consumo de conteúdos no meio digital. Seja em forma de texto, infográfico, vídeo ou foto, o conteúdo é a grande base do nosso conhecimento e entretenimento diários.

Além disso, é uma das principais fontes de atração e fidelização de clientes para muitas empresas ao redor do planeta. Mas, afinal, como esse conteúdo é gerado de forma inteligente? O que é produção de conteúdo para web?

Se você é um redator que tem demandas para esse tipo de conteúdo ou deseja trabalhar com copywriting, precisa já dominar os conceitos relacionados a esse universo.

Quer se tornar especialista em planejamento de conteúdo? Então, assista ao webinar com a Lana Kantor, nossa expert no assunto. Nele, você vai aprender como determinar o tamanho e o modelo de um conteúdo e muito mais!

E que tal vê-lo até duas vezes mais rápido e aprender melhor? Veja como fazer isso com o hack que ensinamos para aprender rápido e se torne especialista em planejamento de conteúdo na metade do tempo!


O primeiro erro que muitos cometem ao pensar em produção de conteúdo para web é ignorar as diferenças entre esse tipo de criação e o trabalho com outros formatos de textos em geral.

Para você não cair nessa furada, resolvemos pontuar as principais peculiaridades da produção de conteúdo para web. Antes, uma pitada de história para você ver que o assunto deste post não é novidade! Olhe só:

Como surgiu a produção de conteúdo

Fornecer um conteúdo atraente e relevante para o público não é estratégia recente. Ou você pensou que só com a internet foi possível pôr em prática o Marketing de Conteúdo?

A implementação de uma estratégia de conteúdo similar ao que hoje está sob os holofotes começou em 1895. John Deere, criador do primeiro arado de aço forjado e dono de uma companhia de máquinas agrícolas batizada com o nome dele, lançou a própria publicação da empresa, chamada “The Furrow”.

A revista não era usada para veicular propaganda dos seus produtos, mas para levar informação ao público-alvo sobre técnicas de produção, histórias pessoais de agricultores e notícias sobre o mercado.

Poucos anos depois da iniciativa de Deere, circulou o primeiro “Guia Michelin”, da fabricante de pneus de origem francesa. Para que as pessoas tivessem razões para ter um carro e viajar — e, portanto, comprar pneus — a empresa lançou o guia de gastronomia e turismo! Mais eficaz que publicar um catálogo de pneus, não?

Ao longo do século passado, mais empresas deram um gás aos seus negócio por meio da produção de conteúdo. Temos também o exemplo da Lego, que, nos anos 1980, publicou a revista “Brick Kinks”. O objetivo era incentivar o uso do brinquedo para fins pedagógicos e mostrar que o produto ia muito além da diversão.

Na década seguinte, em 1998, foi criado o Custom Publishing Council (Conselho de Publicações Personalizadas), nos Estados Unidos. A entidade era totalmente dedicada à criação de revistas publicadas por marcas, o que há anos já fazia sucesso no mercado.

Por fim, em 2001, o termo content marketing foi criado pela empresa norte-americana Penton Custom Media, dirigida pelo mesmo fundador do Content Marketing Institute (CMI), Joe Pulizzi.

Bom, por esse breve histórico é possível perceber o quanto o conteúdo desempenha um papel relevante para os negócios. Quer entender melhor sobre essa importância? Vamos, então, ao próximo tópico.

A importância da produção de conteúdo para as empresas

A produção de conteúdo serve como alicerce para a construção de relacionamento entre empresas e seus clientes. Passou a existir essa necessidade porque os hábitos de consumo se alteraram com a adoção de novas tecnologias pelos consumidores, os quais, agora, podem ir em busca de informações e avaliações sobre produtos e serviços e se comunicar diretamente com as marcas.

Logo, oferecer um conteúdo valioso significa mostrar experiência e autoridade para o público-alvo da marca. Por isso, os laços criados são duradouros, e a confiança, fortalecida.

Dê uma olha nos principais benefícios que as empresas obtêm por meio da produção de conteúdo para web:

  • quanto mais conteúdo de qualidade houver, mais tempo os usuários passarão consumindo o site;
  • à proporção que as organizações produzem, mais chances terão de serem bem classificadas pelos mecanismos de busca;
  • a taxa de conversão de visitantes em leads aumenta em razão da confiança despertada pelo conteúdo;
  • a visibilidade da marca também cresce nas redes sociais ao compartilhar os conteúdos efetivos;
  • conteúdo valioso, relevante e de qualidade para o público-alvo só favorece o engajamento entre ele e a empresa, que se torna inesquecível!

As 4 principais características da produção de conteúdo para web

O papel do planejamento

A produção de conteúdo para web está totalmente voltada para os resultados. E, para que ela possa ter sucesso, existe um primeiro passo essencial: o planejamento.

É nessa etapa que devem ser determinados o objetivo, o título, a palavra-chave e a linguagem do texto. Lembrando: isso deve ser feito sempre com cuidado, estudando bem a estratégia do cliente e usando boas referências para pesquisa.

Além disso, é nesse momento que devem ser estudadas as melhores maneiras de compartilhamento do conteúdo nas redes sociais, pois isso é essencial para o contato do público com o texto e para os resultados da estratégia.

Pensar sempre na persona

Uma dos elementos que mais influenciam a produção de conteúdo web é a persona do texto. Uma personaé um representante fictício do indivíduo para o qual direcionamos o texto, por isso é tão importante que esse conteúdo seja realmente relevante e valioso para ela.

Para acertar na produção do conteúdo, é preciso imaginar — e estudar! — quais são os desafios, problemas, desejos e necessidades dessa persona.

O objetivo do texto deve estar sempre relacionado à solução de uma dúvida ou problema da persona, pois assim garantimos que aquele conteúdo será útil para ela, que vai lê-lo por inteiro e interagir com ele de alguma forma.

Foco nos conteúdos evergreen

Se você trabalha com redação web, com certeza já ouviu falar sobre os conteúdos evergreen. Esse tipo de conteúdo é uma tendência e é o estilo de produção escolhido por empresas que investem em marketing digital.

Diferentemente dos textos noticiosos, que falam sobre temas momentâneos e que podem se tornar desinteressantes em poucos dias, o evergreen trata de informações mais completas e perenes sobre algum assunto, buscando educar a persona sobre aquilo.

Quando produzido corretamente, um conteúdo evergreen posiciona uma empresa com autoridade no mercado, além de gerar muito mais valor para a persona.

Hiperlinks: a chave para a leitura interativa!

O uso de hiperlinks é responsável por transformar a maneira como consumimos conteúdos e navegamos pela internet. O uso de links inteligentes inseridos nos textos de forma estratégica cria uma mobilidade para o leitor, que é conduzido de um texto para o outro, complementando a sua leitura.

Além disso, com o fluxo de página a página, os hiperlinks também são importantes ferramentas para o SEO, que é propulsor de tráfego para o blog.

4 dicas essenciais para a produção de conteúdo para web

Agora que você já sabe um pouco mais sobre o que é produção de conteúdo para web, está na hora de entender o que fazer para produzir bons conteúdos e atingir os seus resultados e metas. Veja, a seguir, as dicas que separamos:

Subtítulos poderosos

Com certeza alguma vez, navegando pela internet, você já abandonou textos por aí por ter preguiça dos imensos parágrafos que alguns conteúdos costumam apresentar. Bom, esse abandono é um fenômeno extremamente comum e existe uma estratégia fundamental para evitá-lo: o uso de subtítulos eficientes.

Se você, como redator web, souber dividir o seu texto com subtítulos que façam sentido, vai aumentar e muito a taxa de permanência na página — sinal de que as informações estão organizadas de forma mais interessante.

Use subtítulos que se relacionem com o título, criando uma conexão e um fluxo de ideias no texto. Além disso, evite palavras complicadas e subtítulos compridos demais, pois isso pode assustar o leitor.

Padronização

Aqui vai outra dica fundamental para a redação web: a padronização na formatação do seu texto. Lembre-se de que os subtítulos do conteúdo devem ter um padrão, porque é essencial para a criação de uma leitura fácil e fluida.

Por exemplo, em um texto sobre marketing digital, qual estrutura de subtítulos você considera mais amigável?

  • “Saiba o que é o marketing digital”
  • “Quais as vantagens do marketing digital?”
  • “X dicas sobre marketing digital”

Ou:

  • “O que é o marketing digital?”
  • “Quais os benefícios do marketing digital?”
  • “Como fazer Marketing Digital?”

O segundo grupo parece soar muito melhor, não é mesmo? Isso se deve à padronização dos intertítulos.

Detalhes para escaneabilidade

Em uma pesquisa conduzida pela Nielsen Norman Group, foi constatado que 79% dos leitores da internet utilizam a escaneabilidade para avaliar uma página, decidindo se vão continuar com a leitura ou fechar a janela do navegador.

E o que ela significa? A escaneabilidade consiste em um conjunto de técnicas que deve ser aplicado a um texto para garantir uma leitura mais dinâmica, rápida e simples, que melhora a experiência do leitor.

Para garantir bons níveis de escaneabilidade, existem algumas medidas que um produtor de conteúdo pode fazer. Confira algumas outras dicas:

  • tome cuidado com o tamanho do texto: um texto grande demais, por mais bem escrito que esteja, pode acabar assustando e afastando o leitor da sua página;
  • desenvolva parágrafos pequenos: a lógica aqui é a mesma usada para o tamanho dos textos, uma vez que conteúdos mal divididos, com grandes blocos de texto corrido, não são nada atraentes;
  • insira imagens e elementos visuais: inserir elementos não verbais no seu texto é uma ótima técnica para criar uma quebra saudável na leitura;
  • use e abuse das listas: sempre que possível e interessante, apresente as informações do conteúdo em forma de listas, em vez de tudo em texto corrido.

Link building e otimização

Os hiperlinks, vale reforçar, são uma característica essencial da produção de conteúdo para web. Além de serem importantes para conduzir o leitor por um fluxo de conteúdos complementares, são fundamentais para medir e construir o sucesso de um site ou blog.

Quando feito da forma certa, o link building ajuda no rankeamento e fortalecimento de uma página, dentro dos critérios de SEO.

Erros comuns na produção de conteúdo

1. Plágio de conteúdo alheio

Originalidade é a palavra de ordem na hora de produzir um conteúdo de valor, não à toa listamos essa observação em primeiro lugar.

Quem copia outros sites parcial ou totalmente, está arriscando a própria autoridade no mercado. E, além disso, esse é um trabalho desagradável.

O Google, ao indexar as páginas que seu robô captura, penaliza aquelas que apresentam cópias aos usuários. Logo, essa é considerada uma atitude Black Hat. Se você deseja criar uma imagem no longo prazo, ofereça um conteúdo inédito, de melhor qualidade em relação aos já existentes na web.

2. Limitar-se a apenas um tipo de conteúdo

Conteúdo, como você já deve ter notado durante a leitura deste artigo, não se limita a blog posts.

A web possibilita o uso de diversos formatos de conteúdo para serem desenvolvidos e publicados.

Suponha um tema como a evolução dos computadores.

Esse assunto, por exemplo, seria melhor explicado em formato de infográfico, com fotos, ilustrações, dados e notas. São recursos mais completos do que um conteúdo criado apenas em texto.

Não se limite, enfim, à linguagem escrita. Quanto mais um conteúdo recorrer a imagens, podcasts, vídeos, infográficos etc., mais satisfeito ficará o usuário e mais bem posicionada estará a sua página nos buscadores!

3. Ignorar as boas práticas sugeridas pelo Google

Por falar em ranqueamento nos buscadores, produzir um conteúdo web sem pensar em SEO é colocar em risco a exposição do seu negócio.

Por isso, não deixe de estudar as boas práticas valorizadas pelo Google para que a sua página seja bem indexada e exibida entre os primeiros resultados do buscador.

Outra dica de ouro para evitar esse erro é se informar sobre as melhores ferramentas e dicas sobre como otimizar a sua produção. Aqui mesmo no blog da Comunidade Rock Content disponibilizamos um guia de SEO completo para redatores freelancers!

A produção de conteúdo para web e o Marketing de Conteúdo

Se você sabe um pouco sobre o que é o Marketing de Conteúdo, entende que diferentes formatos são uma ferramenta importante para atração, conversão e fidelização de leitores!

Assim, para que uma estratégia tenha sucesso, é necessário que o redator web domine diferentes formatos e todas as etapas do funil de vendas.

Afinal, o objetivo principal de um conteúdo é ajudar a persona com o seu problema, conduzi-la para outros conteúdos relevantes e incentivar a interação entre ela e o blog, gerando, assim, a conversão.

Sem esses detalhes, os conteúdos web seriam textos como quaisquer outros e o marketing de conteúdo nunca funcionaria.

As tarefas na produção de conteúdo

Agora que você já entende melhor o que é a Produção de Conteúdo para Web é hora de compreender quais são os papéis que um profissional autônomo pode desempenhar nesse processo. Estamos falando, especificamente, das atribuições e responsabilidades que cabem a cada um dos membros de uma equipe de criação.

Em geral, dividimos a Produção de Conteúdo para Web em três etapas: redação, revisão e planejamento. Cada uma delas está ligada a outra e um equívoco cometido em quaisquer que seja pode significar um grande problema na estratégia de conteúdo do cliente. Por isso é importante diferenciá-las, antes de descobrir como você pode melhor contribuir para a área.

Dito isso, vamos às definições e exemplos de como cada um desses profissionais trabalha no seu dia a dia.

Redação de textos

O ponto principal da Produção de Conteúdo para Web é a criação desse conteúdo. Em geral, o profissional responsável por ela é conhecido como redator ou copywriter. O papel do redator é de colocar as ideias definidas como relevantes para a estratégia de conteúdo do cliente no papel e fazer com que elas sejam atrativas o suficiente para cativar leitores e atrair atenção para os materiais produzidos por uma marca.

Você pode imaginar, então, que o redator de textos é uma pessoa bastante ocupada. Afinal, na maioria dos casos o seu trabalho se divide em pelo menos duas etapas: a pesquisa e a elaboração de um conteúdo. Durante a fase de pesquisa, o redator deve se contextualizar com relação à estratégia do cliente, entender seu público-alvo, dominar a linguagem que melhor endereça essa audiência e, é claro, conhecer melhor o assunto que vai abordar.

Já na elaboração do conteúdo é que esses profissionais colocam suas criatividades à prova. Eles devem buscar uma maneira de endereçar um tema que seja inédita o suficiente para atrair atenção para um conteúdo. Ao mesmo tempo, devem preocupar-se com a formalidade dele, a maneira como ele é estruturado e com pontos que não podem ser ignorados na concepção de um texto para a web.

Estamos falando, precisamente, de SEO, escaneabilidade e da criação de hiperlinks. Todos esses são elementos essenciais da Produção de Conteúdo Web e fazem com que as peças desenvolvidas pelos redatores agreguem o máximo de valor possível para o cliente. Eles ajudam um blog a subir posições no Google, fazem com que um conteúdo seja facilmente encontrado pelas pessoas que devem entrar em contato com ele e garantem que o leitor passará mais tempo no website do cliente.

Carreira de Redator

Em geral, redatores de conteúdo trabalham como freelancers, o que é comum para as duas outras profissões que citaremos ao longo desse tópico. Essa liberdade de fazer os próprios horários, escolher suas demandas e definir para quais clientes trabalhar é um dos pontos positivos mais marcantes na carreira de um redator de materiais para a internet.

Além de produzir textos, o redator também cria infográficos, roteiros, e-books e conteúdos avançados, que endereçam especificamente a indústria do cliente. Whitepapers e relatórios aprofundados são alguns exemplos disso.

Revisão de conteúdos

revisor de conteúdo, por sua vez, é o profissional responsável por garantir que tudo que é publicado no site de um cliente passa por certo controle de qualidade. Pode parecer que isso é tarefa do redator, mas a verdade é que por mais que ele domine como fazer textos, muitas vezes alguns erros de gramática podem lhe passar despercebidos.

Cabe, portanto, ao revisor dar conformidade aos materiais desenvolvidos para um determinado cliente. Ele também se certifica de que a ideia transmitida no texto está de acordo com a pauta e que o redator não se esqueceu de nenhum ponto importante.

Diferentemente do redator, o revisor só entra no processo de Produção de Conteúdo para Web depois que um material já foi desenvolvido. Isso dá a esse profissional a liberdade para cobrir uma ampla gama de demandas, que não necessariamente precisam dizer respeito a uma área sobre a qual eles têm domínio. Revisores podem desempenhar um bom papel tanto com textos extremamente técnicos quanto naqueles mais autorais.

Essa versatilidade faz com que o revisor tenha muitas demandas disponíveis. Por causa disso é uma boa ideia considerar essa opção de carreira caso você tenha afinidade com a Língua Portuguesa e consiga trabalhar sob pressão. É que, assim como os redatores, revisores tem deadlines que precisam cumprir e têm que estar sempre em dia com o seu trabalho caso queiram realmente manter-se como profissionais autônomos.

Planejamento de pautas

Embora estejamos falando por último do planejamento de pautas, não é assim durante o processo de criação de um conteúdo para a web. Em geral, essa é a primeira atividade que deve ser feita para um cliente porque ela define como será toda a sua estratégia de conteúdo e quais materiais serão desenvolvidos em cada etapa.

O profissional responsável pelo planejamento de pautas precisa, antes de tudo, compreender as dores do cliente e, ao mesmo tempo, entender como o seu público se relaciona com a marca. É do entendimento bem-sucedido de ambos estes aspectos que depende a qualidade de uma pauta. Estar em sintonia com as duas pontas da Produção de Conteúdo, portanto, é imprescindível.

Muita pesquisa e um bocado de redação fazem parte do dia a dia desses profissionais. É que eles precisam, antes mesmo do redator, entender como uma pauta será construída e levantar os principais assuntos que nela devem ser abordados. Um bom planejador de pautas é curioso, determinado e está sempre por dentro das novidades (pelo menos aquelas que se referem às áreas de atuação dos seus clientes).

Carreira de planejador

Para começar nessa carreira o ideal é investir em certificações de Marketing. O planejamento de pautas exige a compreensão de todo o funil de vendas, bem como o domínio de como o Marketing de Conteúdo pode ajudar uma marca a se destacar.

Como freelancer, quem trabalha com planejamento de pautas tem a mesma liberdade que os demais profissionais na Produção de Conteúdo. Todavia, é importante notar que o planejamento de pautas costuma ser um ponto mais efetivo do processo.

Para conquistar clientes por conta própria, esse profissional precisa estar pronto para exemplificar como domina todas as etapas da criação de materiais para a web e, em algum momento, terá de mostrar sua habilidade para lidar com o Planejamento de Marketing como um todo.

Agora que você já entende o que é produção de conteúdo para web, não deixe de acompanhar tudo o que está acontecendo no mercado! Assine agora mesmo a nossa newsletter e receba dicas e materiais indispensáveis em primeira mão!

Posts populares com esse assunto

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *